Bovaggarantie onderhoud en aanpassingen

DefNL

DefNL

Net ingestapt
Op de aankoop van mijn ocassion heb ik 1 jaar BOVAG-garantie. Nu heb ik hierover twee vragen, waarvan ik het antwoord niet kan vinden op de BOVAG-website. Wellicht dat jullie hier meer ervaring mee hebben?

Mijn auto heeft geen trekhaak. Ik fiets veel en voor wedstrijden en vakanties is een fietsendrager geen overbodige luxe. Ik heb geen caravan, aanhangwagen, oid, dus het is puur en alleen voor een fietsendrager. De garage waar ik de auto gekocht heb kan een trekhaak plaatsen, maar dat is bijna 2x zo duur als bij mijn vaste garage. Bovendien moet ik een maandje wachten voor ze tijd hebben, terwijl mijn vast garage me deze week nog wil helpen. In principe is dit een aanpassing van de auto. Ik vroeg mij daarom af of ik hiermee enige vorm van garantie kan verliezen?

De tweede vraag is ook garantie gerelateerd. Ik kom al jaren bij een kleine universele garage in de omgeving waar ik erg tevreden over ben. De onderhoudsbeurten wil ik bij deze garage laten doen. Voorheen (bij vorige auto's) liet ik dit door de dealer uitvoeren, maar daarmee was ik vaak letterlijk 2 a 3x zoveel kwijt en (belangrijker nog) ook regelmatig niet tevreden met het resultaat. Mag ik de beurten, dus geen reparatiewerkzaamheden, laten uitvoeren of verlies ik daarmee garantie?
 
In beide gevallen: je verliest geen garantie.
Alleen als de verkopende partij kan aantonen dat werkzaamheden die aan jouw auto zijn uitgevoerd verantwoordelijk zijn voor defecten die onder garantie geclaimd worden dan zou er een probleem voor je kunnen zijn. Maar in dat geval zijn de trekhaak-inbouwer of de onderhoudende garage verantwoordelijk.
Kortom: gewoon die trekhaak laten plaatsen en het onderhoud laten doen bij die lokale garage !
 
^^ wat voor type auto betreft het?

Op zich is een trekhaak een accessoire en die mag je wel toevoegen zonder dat dit als een wezenlijke aanpassing van de auto gezien wordt. In tegenstelling tot chiptuning.

Zorg wel dat jouw garagehouder de trekhaak volgens de voorschriften van de trekhaakfabrikant én de fabrikant van de auto monteert. Als het goed is kan de garagehouder bij de benodigde data / instructies.

Zeker bij de nieuwere auto's is een correcte montage noodzakelijk zodat het brein van de auto de trekhaak herkent en ermee kan omgaan zodat er geen onnodige storingsmeldingen in jouw dashboard zichtbaar worden.

Gedurende de garantieperiode zou ik de auto wel bij een aangesloten BOVAG onderhoudsbedrijf in onderhoud geven. Indien er garantiezaken spelen, dien je de verkopende partij wél als eerste in de gelegenheid te stellen om de zaken onder garantie te herstellen.
 
@FW Ta 183 Huckebein I
Bedankt voor je reactie, duidelijk!

Durashift
Een eventuele software-update is een goede, daar had ik nog niet aan gedacht! Het is een Renault Captur uit 2014, 0.9L benzine. Zover ik gegoogled heb lijkt er geen update nodig. Wel las ik ergens dat de parkeersensoren moeilijk kunnen doen. Maar ik zag op een Renault forum geen negatieve ervaringen hiermee. Ik zal het in ieder geval allemaal aan de desbetreffende monteur doorgeven.
 
^^ die parkeersensoren doen niet moeilijk zodra de auto weet dat er een trekhaak aan de auto zit én op het moment dat de aanhanger / fietsendrager gekoppeld is, de sensoren uitgeschakeld worden.

Wél kan het zijn dat de kogel wat in de weg zit tijdens gebruik zonder fietsendrager maar dan is de keuze voor een afneembare trekhaak nog te overwegen.
 
Je hebt een jaar garantie, dus bij de onderhoudsbeurt gaat het waarschijnlijk maar om 1 beurt in dat jaar. Die zou ik dan gewoon bij de verkopende dealer laten doen om discussies te voorkomen. En voor dat ene beurtje zal het prijsverschil vast niet zo groot zijn.
 
Je moet ingelogd zijn om te kunnen reageren. Log in | Registreer
Terug
Bovenaan