Matthijs 2996739
Net ingestapt
Ik ben de gelukkige eigenaar van een Volvo XC 60 uit april 2021. Een fijne auto maar sinds 2 april 2025 is sprake van een klein ongemak.
De auto is uitgerust met Sensus navigatie en daarin is sinds 2 april geen verkeersinformatie van RTTI meer zichtbaar. Zoiets kan gebeuren en er zijn ergere dingen dan in een file geraken die je wellicht had kunnen mijden. Wat evenwel steekt is dat Volvo tot op de dag van vandaag niet communiceert over de oplossing waaraan ze werken en wanneer die verwacht kan worden. Zelfs het eigen dealernetwerk was niet op de hoogte toen ik mij na ruim een week meldde met het gebrek. En ook de dealer heeft geen nadere informatie dan "dat ze eraan werken". En dat terwijl het probleem al vrij snel rondging op Volvo forums in Nederland en daarbuiten. Ten minste enige honderden volvo-bezitters moeten hier last van hebben. Ik ben benieuwd hoe anderen dit ervaren. Wat mogen we op dit punt van fabrikant en dealers verwachten? Garantietermijnen zijn inmiddels verlopen; kun je hierop nog iemand aanspreken?
De auto is uitgerust met Sensus navigatie en daarin is sinds 2 april geen verkeersinformatie van RTTI meer zichtbaar. Zoiets kan gebeuren en er zijn ergere dingen dan in een file geraken die je wellicht had kunnen mijden. Wat evenwel steekt is dat Volvo tot op de dag van vandaag niet communiceert over de oplossing waaraan ze werken en wanneer die verwacht kan worden. Zelfs het eigen dealernetwerk was niet op de hoogte toen ik mij na ruim een week meldde met het gebrek. En ook de dealer heeft geen nadere informatie dan "dat ze eraan werken". En dat terwijl het probleem al vrij snel rondging op Volvo forums in Nederland en daarbuiten. Ten minste enige honderden volvo-bezitters moeten hier last van hebben. Ik ben benieuwd hoe anderen dit ervaren. Wat mogen we op dit punt van fabrikant en dealers verwachten? Garantietermijnen zijn inmiddels verlopen; kun je hierop nog iemand aanspreken?
